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国家医保局办公室副主任石国本带队来我市调研医疗保障工作
发布日期：2023-07-24 10:12 | 来源：万博maxbextx手机版登陆 |
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|【打印】|【关闭】2023年7月20日，国家医保局办公室副主任石国本一行来我市调研医疗保障工作，自治区医疗保障局党组书记、局长金满义，万博maxbextx手机版登陆党组书记、局长张蕾等有关同志参加调研。
调研组一行实地考察万博maxbextx手机版登陆服务窗口及12393医保便民服务热线大厅，现场访谈一线工作人员，座谈交流大学生参保扩面举措、12393医保便民服务热线运行、“接诉即办”工单处理，长期护理保险等医疗保障工作。石国本主任对我市医疗保障工作发展思路、具体举措、工作成效表示肯定。
在三楼业务大厅，张蕾局长对“讲政治、强业务、上水平、守规矩”十二字强局工作方针和“保基金安全运行、保医改高质量发展”双线并进工作思路进行了介绍，石国本表示，我市医疗保障工作思路清晰、方向明确、定位精准、措施有力。
随后石国本主任听取了12393医保服务热线运行情况的汇报，详细了解政策解答咨询服务、诉求办理情况、热线接通回访数量、满意率等内容，石国本主任表示，通过接单量和回访量可以看出呼市医保服务群众的态度和决心，对全市直属委办局响应率、解决率、满意率排名第一的成绩给予充分的肯定。他强调要持续做好12393医保便民服务热线解答工作，积极回应群众诉求，继续书写暖心医保答卷。石国本主任与工作人员关于参保扩面、长期护理保险工作等开展情况进行详细交流。石国本主任在调研中强调，医疗保障工作是重要的民生工作，要始终坚持以人民为中心，扎实推进参保扩面，完善参保扩面机制，要注重大学生参保工作，提升医保服务水平，把“江山就是人民，人民就是江山”体现在医保工作实践中。
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